Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

1. Introduction

Scat Psyche s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Scat Psyche
12 rue de la Paix
75002 Paris, France
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Service sélectionné
• Messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Organiser et confirmer vos rendez-vous
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

5. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires de contact)
• L'exécution d'un contrat (prestation de services)
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)
• Le respect d'obligations légales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de consultation : durée légale de conservation des dossiers médicaux
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos psychologues partenaires (dans le cadre de votre accompagnement)
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Transferts de données

Vos données sont hébergées en France et dans l'Union européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.